Về tác giả
Người làm ra công cụ này và lý do làm nó.
Đôi lời
Là một SAP Technical Consultant với hơn 3 năm kinh nghiệm trong việc triển khai và tối ưu hóa các giải pháp SAP.
Đam mê nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới để nâng cao hiệu quả công việc và giải quyết các vấn đề phức tạp trong doanh nghiệp.
Vì sao có công cụ này
Trong các dự án cải tiến quy trình, câu hỏi khó nhất không phải “quy trình chạy thế nào” — cái đó vẽ ra là thấy. Câu hỏi khó là “nó tốn bao nhiêu, và sửa chỗ nào thì đáng”. Phần lớn câu trả lời vẫn đến từ cảm tính hoặc một bảng Excel cộng dồn thời gian các bước, trong khi cách cộng đó bỏ qua ba thứ quan trọng: nhánh song song, nhánh loại trừ, và rework.
Công cụ này ra đời để mấy con số đó có chỗ dựa. Nó không thay người phân tích, chỉ làm phần tính toán cho đàng hoàng: song song thì lấy MAX thời gian nhưng CỘNG chi phí, rẽ nhánh thì tính kỳ vọng có trọng số, rework thì giải bằng chuỗi Markov để tính đủ mọi vòng lặp. Toàn bộ công thức được viết ra trong mục Công thức tính kèm ví dụ tính tay, để bạn kiểm chứng chứ không phải tin suông.
Nguyên tắc khi làm
- Miễn phí 100%. Không có bản trả phí, không giới hạn tính năng, không quảng cáo, không bán dữ liệu.
- Dữ liệu của người dùng là của người dùng. Mỗi quy trình gắn với đúng một tài khoản, tải về được bất cứ lúc nào, xoá sạch được bất cứ lúc nào.
- Không giấu cách tính. Mọi con số đều có công thức và ví dụ đi kèm trong tài liệu.
- Nói thật về giới hạn. Chỗ nào là xấp xỉ thì ghi rõ là xấp xỉ, và chỉ ra nên nhìn con số nào thay thế.