Liên hệ và đóng góp
Góp ý, báo lỗi, đề xuất tính năng và cách ủng hộ dự án.
Góp ý và báo lỗi
Cách nhanh nhất là nút Góp ý cho công cụ ở thanh chân trang — có ở mọi trang. Góp ý được ghi thẳng vào hệ thống và tôi đọc hết.
Góp ý hữu ích nhất thường có ba phần:
- Bạn đang làm gì — ví dụ “đang nhập chi phí cho quy trình 40 bước”.
- Bạn mong đợi điều gì — “mong nhập chi phí theo giờ công”.
- Thực tế xảy ra gì — “chỉ nhập được số tiền tuyệt đối”.
Nếu bạn nghĩ một con số bị tính sai, hãy dùng Xuất file → draw.io rồi gửi kèm file đó cùng con số bạn tính tay được. Có file thì tôi tái hiện được ngay, và nếu đúng là lỗi thì nó sẽ thành một bài kiểm thử để không tái diễn.
Liên hệ trực tiếp
| Kênh | Dùng cho |
|---|---|
| [email protected] | Trao đổi dài, hợp tác, tư vấn triển khai nội bộ |
| Kết nối nghề nghiệp | |
| Nút góp ý ở chân trang | Mọi thứ còn lại — nhanh nhất |
Dữ liệu của bạn là của bạn
Công cụ này miễn phí và sẽ luôn miễn phí, nhưng không phải mã nguồn mở. Điều đó không đổi gì với dữ liệu bạn nhập vào: mọi quy trình đều tải về được bất cứ lúc nào ở các định dạng mở, nên bạn không bao giờ bị mắc kẹt trong công cụ.
- draw.io / BPMN 2.0 — mở lại bằng bất kỳ phần mềm vẽ nào.
- CSV — bước, luồng, hạng mục chi tiết, kịch bản; mở bằng Excel.
- Mermaid — nhúng thẳng vào tài liệu kỹ thuật.
- File gốc — đúng file bạn đã tải lên, không chỉnh sửa gì.
Xoá tài khoản ở trang Hồ sơ là toàn bộ quy trình và lịch sử chỉnh sửa bị xoá theo, ngay lập tức, không giữ lại bản sao.
Ủng hộ dự án
Công cụ miễn phí nhưng máy chủ thì không. Nếu nó tiết kiệm được cho bạn vài giờ làm việc, trang Ủng hộ có thông tin chuyển khoản và ví điện tử. Không tiện thì thôi — chia sẻ cho đồng nghiệp hoặc gửi một góp ý cũng quý không kém.